Incidencias con aplicaciones

[Yuleika26]

Buenas tardes estoy teniendo inconvenientes con mi tv samsung no me permite abrir Netflix, me dice error conectando ya hice la prueba con el servidor de Netflix y está todo en orden desde allá, la conexión a internet esta buena porque puedo entrar a YouTube desde la tv. Me podrían ayudar ?

[Mingo2]

Hola, en mi smart tv no aparece la aplicacion flow de cable vision 

[eduardoperezvac]

Mi tv es modelo es7500 y no puedo descargar la app en mi smart tv

Me podrían ayudar por favor

[LanderC]

Hola, @Mingo2:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Has contactado con el desarrollador de la aplicación?

[LanderC]

Hola, @eduardoperezvac:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Alejandro101]

Tengo una samsung Q8 series del año pasado y no aparece Amazon Prime Video al buscar apps, debería estar disponible desde hace bastante tiempo, y más en una SmartTV nuevísima en la que me dejé una pasta de cara a tenerla muchos años. ¿Cuándo se va a añadir?

[SP92]

Hola buenos días a todos,

Tengo una situación con mi Smart TV Samsung modelo: UN58MU6125 debido a que el navegador me muestra que es incompatible con un sitio web que deseo abrir, la página se llama Trello. ¿Qué puedo hacer al respecto? Puesto que no me deja instalar ningún otro navegador. 

[LanderC]

Hola, @Alejandro101:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[LanderC]

Hola, @SP92:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Ocurre con más páginas o solo con una en concreto?

[Alejandro101]

En versión del software pone: T-KTM2DEUC-1290.4, BT - S

[SP92]

Por el momento solo he revisado con ese sitio web pero es el que requiero tener activo desde mi Smart TV.

CÓDIGO DE MODELO:UN58MU6125
VERSIÓN DE SOFTWARE: T-KTMAKUC-1280.5