Hola BUenas Tardes primero que todo un Saludo para todos.
he estado leyendo vuestras reseñas y he visto que muchos sufren del mismo problema que yo, con el problema de fugas de luz en las pantallas en mi caso luego de que me la cambiarn por un problema en la anterior que nunca le vi fugas de luz. Me interesaría saber si alguien ha llevado a la OCU o donde puedo presentar mi insatisfacción con el servicio prestado. Luego de que Samsung de por normal que un TV de más de mil Euros sea normal que tenga esa imperfección al visualizar contenido en fondos oscuros y no cualquiera o poca fuga sino bastante y eso que lo detecte el mismo día que me hicieron el cambio de pantalla. Realmente me siento como que me han tomado el pelo y "ya no tengo", la pantalla no me cabe la duda que es de uso de algún cliente que protesto y le pasaron la mano para dársela a otro. Le adjunto fotos de los supuestos "efectos" de una pantalla acabada de cambiar.
Llevo poco mas de una semana con la TV, y me han aparecido una fugas de luz por las esquinas de la tv.
Modelo:QE65Q85RATXXC...Como lo solucionamos?
Gracias.
Hola, @thortxu:
Si tiene menos de dos semanas, antes te recomendamos que contactes con la tienda de compra para que te puedan facilitar más detalles.
Saludos,
Acabo de comprar una RU8005 y he notado que se ve luz en algunas zonas, te tienes que poner muy de perfil a la television, si la ves a una distancia normal nobse nota pero es como si el panel no estuviera pegado al marco en algunas zonas. Es normal en las Samsung?
Hola, @malloc:
Si lo acabas de adquirir, te recomendamos que contactes con la tienda para que te pudean dar más detalles.
Saludos,
