Buenos dias,
Tengo la Samsung Q75 y un Denon 3700 compatible con eARC /Dolby Atmos y tengo problemas para la conexion con eARC. Tengo todo activado Anynet, la opcion de eARC en automatico. Tambien decir que he probado con varios cables todos nuevos y que soportan eARC y 8k.
Algunas veces al enchufar el Denon me lo reconoce la television y automaticamente sale marca, modelo y se activa un mensaje que dice "Dispositivo externo compatible con dolby atmos activado" Y se puede elegir el receptor HDMI-Earc todo funcionando correctamente pero a los dias por arte de magia desaparece y ya cuando lo desenchufo y enchufo para que vuelva a ser reconocido me lo reconoce como dispositivo desconocido. Y ya cuando no lo reconoce es cuando empieza el problema porque lo reconoce como un Hdmi normal y no hace la funcion ARC.
Tengo esta television hace 6 meses pero anteriormente tenia la Samsung NU8005 y tenia un amplificador Yamaha y tuve los mismos problemas. Yo lo achaque a que pudiera ser fallo del amplificador porque ya tenia unos años. Y decir tambien que cuando la television reconoce el eARC del Denon tambien lo hace del amplificador Yamaha pero cuando no reconoce el eARC no lo hace con ninguno de los dos amplificadores.
Yo creo que no es fallo de ninguno de los dos aparatos parece mas bien como una incompatiblidad de Samsung con los amplificadores. A ver si me podeis echar una mano porque yo ya no se que hacer.
Gracias.
