Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce

[RVR]

Tengo el modelo UHD 4K SAMSUNG 40 UN40KU6000

Cada vez que enciendo la TV y quiero ver los canales de cable a través del decodificador digital (conectado a través de HDMI) me indica que no está conectado y debo desenchufarlo y reiniciarlo para poder ver la TV. Ya probé en todas las conexiones HDMI y en todas pasa lo mismo. 

[andreiita]

Buenas.
¿Qué televisor es ese? Que yo sepa, los modelos de televisor empiezan por UE.
Yo te recomiendo que desenchufes el televisor de la electricidad durante un rato y que hagas también un reset de fábrica.
Si no te funciona, mira si le pasa algo al decodificador, porque lo mismo no es cosa de la tele.
Y también puedes contactar con los chicos de chat que son muy majos y pedirles un remote

[albertoskyfall]

Hola por UE empiezan los modelos europeos, los de América son UN.
Probaste el remote?
Un saludo.

[xiaoguannan]

Hola tengo UN40EH5300G. Version de Software: T-MST10OIBRC-2004.0

no toma señal de HDMI en cualquiera de los 3 puertos. lo probe en 2 computadoras diferentes y me detecta la TV indicando Pantalla Digital Samsung pero la tele indica sin señal. He probado con varios cables(los cables funciona).

[RpBP]

Habilita la salida del ordenador para mostrar pantallas divididas, comprobó con el sistema de autodetección de windows?, esté seguro que usa una de las resoluciones y frecuencias admitidas por el televisor? podría ser perjudicial para su TV a largo plazo si no las respeta.

Es conveniente que le asista personal experto para aclararle sus dudas, el proceso no ha de ser dificultosa por la experiencia que llevo en ello, salvo algunos casos particulares por lo mencionado anteriormente.

Buenas noches y espere la respuesta de algún Moders que le asesore 

[xiaoguannan]

Hola como estas? hace la autodetección, la resoulución que se usa es 1080p, 1920 x 1080 (nativo) y la frecuencia es de 60HZ, he probado con diferentes resoluciones y HZ < 60 y tampoco toma señal.

[RpBP]

Correcto 1080p 60Hz como máximos valores y confirma que selecciona pantalla divida como salida del PC. Si esta no está como seleccionada no se verá.

Ha probado sólo en conectar el Televisor en lugar de dos dispositivos?

En mi televisión Samsung existe una opción de selección ajena al HDMI usado que se llama PC usted la tiene también?

Pruebe con https://www.samsung.com/es/support/smart-view/  Smart View para windows para ver contenidos del ordenador en la TV, ha de estar ambos dispositivos en la misma Network domestica.

Para un ordenador portatil podría comprobar si los pasos dados por usted son correctos, le dejo un vídeo mejor que explicarselo con letras:

https://www.youtube.com/watch?v=NgImdQ1n1iU

Espero que algo le sea útil, si no vaya escribiendonos y vemos entre todos que podemos hacer, un saludo y hasta otra 

[Alejandro_AC]

Que tal @xiaoguannan  asegurate de que el cable esta bien y es el correcto, debe soprtar al menos la norma 2.0 o mejor 2.1, esto debe venir impreso en el propio cable.

[xiaoguannan]

hola @alez_curquejo, los 2 cables que tengo son correctos, y los he probado en otro TV Samsung con la misma PC y funciona correctamente.

gracias por el aporte.

[xiaoguannan]

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@RpBP  ha escrito:

Correcto 1080p 60Hz como máximos valores y confirma que selecciona pantalla divida como salida del PC. Si esta no está como seleccionada no se verá.

Ha probado sólo en conectar el Televisor en lugar de dos dispositivos?

En mi televisión Samsung existe una opción de selección ajena al HDMI usado que se llama PC usted la tiene también?

Pruebe con https://www.samsung.com/es/support/smart-view/  Smart View para windows para ver contenidos del ordenador en la TV, ha de estar ambos dispositivos en la misma Network domestica.

Para un ordenador portatil podría comprobar si los pasos dados por usted son correctos, le dejo un vídeo mejor que explicarselo con letras:

https://www.youtube.com/watch?v=NgImdQ1n1iU

Espero que algo le sea útil, si no vaya escribiendonos y vemos entre todos que podemos hacer, un saludo y hasta otra 

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gracias por los consejos. 

la primera opcion lo he probado para ver una pelicula pero cada tanto pierde señal y hay q recinclonizar.

mas que nada la PC lo uso para Gaming, por eso necesitaba el HDMI.

Saludos.