el 27-01-2020 09:24 PM
Hola me gustaria me informsen si se puede conectar un PC de sobremesa (esta en otra habitacion) con la TV 55q70r y si es asi el metodo de conectarla.
Gracias
el 16-02-2023 08:43 PM
el 04-03-2023 01:03 PM
He venido conectando mi tv samsung como pantalla inalámbrica de mi windows 11 hasta hace unos meses, que el televisor me da el siguiente error:
No se ha realizado correctamente la solicitud de conexión de Joaquín Canto. Prueba a reconectarlo mediante el dispositivo móvil.
Gracias.
el 04-03-2023 01:06 PM
A mí me pasa exactamente lo mismo.
el 06-03-2023 02:37 PM
Hola, @JoaquinCanto:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
el 08-03-2023 05:09 PM
el 08-03-2023 05:12 PM
Perdón, pero respondí al email hasta que recibí el error.
Mando aquí los datos solicitados.
Gracia por su pronta respuesta y perdón por mi torpeza.
el 09-03-2023 08:37 AM
Muchas gracias, @JoaquinCanto. La versión de software es la última disponible. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Saludos,