el 27-01-2020 09:24 PM
Hola me gustaria me informsen si se puede conectar un PC de sobremesa (esta en otra habitacion) con la TV 55q70r y si es asi el metodo de conectarla.
Gracias
el 12-04-2021 11:25 PM
Hola:
Desde que tengo mi Tv samsung 7 55 nunca había tenido problemas para conectar el portátil, pero ahora me es imposible. He intentado todo, desvincular dispositivos, actualizar controlador, restablecer Smart hub, etc etc.
El mensaje que aparece es este: "No se ha realizado correctamente la solicitud de conexión de [nombre del ordenador]. Pruebe a conectarlo mediante dispositivo móvil".
Tanto el pc como la tv reconocen el otro dispositivo, pero por lo que sea, no se conectan.
MODELO QUE PONE EN LA PEGATINA BLANCA: UE55RU7406U
Gracias de antemano.
13-04-2021 01:13 PM - editado 13-04-2021 01:13 PM
Hola, @Marcospiazuelo:
¿Nos facilitas la versión de software, por favor? ¿A otro dispositivo se conecta correctamente?
el 14-04-2021 10:33 AM
Hola!
Versión 1374.
Con tablet y móvil no hay problema de conexión, solo con el portátil. Ambos dispositivos se reconocen pero surge el fallo al intentar conectar. Antes no me ocurría.
Gracias por la respuesta.
el 14-04-2021 01:21 PM
Muchas gracias, @Marcospiazuelo. La versión de software es la última disponible. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Saludos,
el 08-05-2021 11:35 AM
Buenos dias, tengo una tv serie 7 y me pasa lo mismo, el mensaje es que no se realiza correctamente la conexion, me podeis ayudar?
el 10-05-2021 01:32 PM
Hola Marcos, me pasa lo mismo, lo pudiste solucionar?
el 11-05-2021 09:33 AM
Hola, el servicio técnico de Samsung me cambió la placa de la TV. Con esto ahora funciona el HDMI, que también había dejado de funcionar, pero la conexión inalámbrica con el portátil continúa sin funcionar.
16-02-2023 07:48 PM - editado 16-02-2023 07:50 PM
Hola,
No he logrado conectar mi PC a mi Smart TV vía bluethoot (desde que reincié la TV). En la PC se muestra la TV en la lista para conectarse, pero al seleccionarla el código que me arroja (la PC) no se muestra en la TV por lo que la conexión no se concreta. El objetivo es utilizar la PC como proyector.
¿Alguien puede asesorarme?
Saludos
el 16-02-2023 08:11 PM
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 16-02-2023 08:28 PM
Hola, también ya lo intenté y nada... de hecho actualicé el software de la TV y los controladores de la PC y sigo sin poder conectarme por Bluetooth.