Claro Video no aparece disponible para mi Samsung AU8000

[Mackplace]

Hola, en mi nuevo TV no logro encontrar la aplicación de Claro Video, estoy en Colombia. Esta aplicación llegaría con el tiempo?

[Trokko · Accepted solution]

Buenas tardes.
Quizas si contactas con soporte de Samsung Colombia puedan decirte algo al respecto.
Creo que en el siguiente enlace puedes contactar con ellos.
https://www.samsung.com/co/support/contact/

[michelangelo84]

Diria que tu TV es demasiado moderna y no está disponible en la tienda de apps como tal....
Aqui hay un listado de equipos compatibles, pero yo te diria de hablar con atencion al cliente/soporte de Claro TV:

- Smart TV (Samsung, Lg, Hisense, Sony), Player de Claro video, Apple TV, XBOX ONE, PS4 y Chromecast.

Samsung 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017 (Tizen); LG 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017; Sony Bravia 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017; Sony Android 2015, 2016 y 2017; y Hisense 2015, 2016 y 2017 (H5, H6 y H7

https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/Por-qu%C3%A9-la-app-de-Claro-Video-no-viene-instalada-e...