Ayuda con mi Smart Tv.

[yokohama]

# si alguien puede ayudarme, tengo un Smart Tv serie 9  y quiero saber que tipo de software es: T-JZMDEUC-1242.0,BT-S. Poque no puedo ver A3 series en mi Tv. Gracias.#

[Carloslg]

Hola!
¿Te refieres al sistema operativo? Tu tv cuenta con el SO Tizen.
Para comprobar la versión:
Accede al menú del televisorAhora busca Soporte técnico o AsistenciaA continuación busca Actualizaciones de softwarePincha sobre Actualizar ahoraCuando el televisor busque si hay una nueva actualización o no, indicará cuál es la versión actual
Un saludo

[LanderC]

Hola, @yokohama:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera?

[yokohama]

El modelo que aparece es : UE55KS9000TXXC, Version 02.

[LanderC]

Gracias, @yokohama. Es Tizen. ¿La aplicación aparece en la plataforma? Si no está, contacta, por favor, con el desarrollador para que te pueda ofrecer más detalles.

Saludos,