el 03-08-2017 11:10 PM
Buenas noches. La App de HBO ha desaparecido de mi smart TV de repente. En HBO no han sabido darme una explicación, dicen que ha habido algún problema con la App pero es algo de Samsung. Mi tv es una UE46ES6100 Y es compatible de hecho ha funcionado hasta ayer. Alguien sabe cual es el problema? Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 24-04-2018 11:28 AM
Buenos días:
Muchas gracias por publicar vuestras consultas en la Comunidad Samsung.
Las aplicaciones disponibles en los televisores son las que se pueden descargar desde Smart Hub.
Televisores:
Comprobad, por favor, si aparece la aplicación deseada tras restablecer Smart Hub:
Si no figura cierta aplicación en Smart Hub, por favor, contactad con el desarrollador de esa aplicación para más detalles.
Blu-ray:
Referente a los Blu-ray, no hemos confirmado la disponibilidad de la aplicación HBO para los modelos de Blu-ray fabricados para España.
Gracias y saludos.
el 22-10-2018 02:39 PM
Hola, @Maribel1410:
Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. Contacta, por favor, con el desarrollador de la aplciación para comprobar la compatibilidad.
En el caso de que te la garanticen, verifica la versión de software del televisor y contacta con el soporte Samsung correspondiente en tu país.
Saludos,
el 04-08-2017 11:59 AM
Me ha pasado exactamente lo mismo en mi reproductor bluray BD-H6500
el 04-08-2017 05:35 PM
Efectivamente, ha desaparecido. Yo tengo tambi'en un BD H6500 y desde ayer a mediodía nada. La primera parte del dia estaba perfecto y desapareció sin dejar rastro. Yo he probado a respectera el Smart Hub pero no ha servido para nada.
el 04-08-2017 05:44 PM
el 04-08-2017 10:28 PM
el 05-08-2017 11:23 AM
Hola, llevo un mes utilizando la aplicación de HBO en mi Samsung UE46ES7000.
Todo ha funcionado perfectamente hasta ayer que cuando entré había sido eliminada y tampoco estaba en el Store, me gustaría saber que ha ocurrido y si les ha pasado a todos los usuarios de Samsung.
el 06-08-2017 11:43 AM
Otro más al que el jueves le desapareció la app de HBO... y hoy me ha desaparecido YouTube 😕
El modelo de mi TV es UE37ES6100W
el 06-08-2017 11:43 AM
Seguimos sin HBO... y mañana hay nuevo capítulo de GOT...
el 06-08-2017 01:39 PM
el 06-08-2017 01:43 PM