Actualización de software para poder cambiar idioma en MKV en TU8505??

[Viiii]

Buenos días,

Recientemente compré esta TV y la verdad es que no decepcionó con las primeras impresiones.

Después al profundizar más he visto el problema que hay en las tv's Samsung de que no se puede modificar el idioma cuando queremos ver una película vía USB aunque esta sea en formato MKV y contenga varios idiomas/subtitulos disponibles. No lo acabo de entender pero bueno, es así, debe ser la única marca en la que esto ocurre.

Teniendo en cuenta que hablamos de una tv que supera los 600€... piensa Samsung solucionar este problema lanzando alguna actualización en un futuro?

O directamente nos hemos de pasar a otra marca para poder ver las peliculas en este formato?

[neburtamzas]

¡Hola!

Esto depende de si la televisión ha sido fabricada para el mercado español o no. De todas formas, no te preocupes porque gracias al servicio de Soporte Remoto que tiene Samsung, un agente puede conectarse a la televisión y revisar que esto sea así y en caso de que no lo sea, es muy posible que pueda cambiar la configuración avanzada desde un menú que les aparece solamente a ellos. 

Por eso, yo te recomiendo que lo intentes pidiendo ayuda a Samsung así. Puedes solicitar cita para tu asistencia por el chat de la app para el móvil Samsung Members. 

A mi desde luego me solucionaron un tema parecido de este modo  

¡¡Nos vas diciendo si se soluciona, por favor!!

Salu2!

[Viiii]

Hola! pues estaría genial que así fuese, pero ya llamé por telefono al soporte técnico de Samsung para ver si hacíamos esto que comentas, y me dijeron que no, que no se iba a poder hacer nada para solucionarlo.
Así que en estas estamos...

[neburtamzas]

Vaya, pues es una pena... 

A ver si se pasa un moderador por aquí y lo apunta como sugerencia de mejora para las televisiones de Samsung o puede darte alguna solución alternativa  

Salu2!

[BenjaminLeon]

Me compre esta TV de 50 pulgadas hace unos días y no consigo cambiar el idioma de audio del video de mi usb esta en mkv tiene audio dual y solo reproduce en inglés 

[William P]

Hola! Tengo un problema con mí Smart TV 50 Modelo UE50TU7125KXXC

Al poner un archivo de video (MKV, etc) no puedo cambiar el canal de audio o el subtítulo del idioma de dicho archivo.

He probado los mismos archivos en otras TV que tengo en mí casa, y los he cambiado sin problema alguno, ya que los otros TV tienen un botón de "audio" (para elegir los distintos tipos de pistas de audio que posee el archivo) y otro botón de "subtítulos", en su correspondiente mando a distancia, aunque también se puede hacer desde el menú de configuración de esas televisiones, pero en mí Samsung, solo me toma la primera pista de audio y/o el primer subtítulo de cada archivo, por ejemplo: Audio 5.1DTS//Subtítulos en Inglés, pero no puedo cambiarlos.

GRACIAS!

[alexa38]

Pues míralo en las otras tv o pásalo por un conversor a MP4 con el audio que lo vayas a ver

[GonziMalaga]

Hola, tengo una samsung ue49nu7105 y no encuentro la manera de poder cambiar la pista de audio de una película de una conexión usb. En la comunidad solo veo para emisiones de TV pero en películas de un dispositivo externo solo permite cambiar subtítulos. 

Me extraña que no se pueda cambiar este tipo de cosas y más en una Smart TV que además cam actualizando con el tiempo y creo que es una funcionalidad esencial.

Gracias.

[RyuSaky]

Estimado aquí la solución al problema.

https://youtu.be/C5lIaBknV-w