ZDF Live Stream funktioniert nicht

[Jimi345]

Hallo, leider funktioniert der Live Stream der ZDF Mediathek seit geraumer Zeit nicht mehr auf meinem Smart TV. Andere Videos kann ich schauen. Es kommt jedes Mal der Hinweis, dass das Video nur in Deutschland verfügbar ist. Ich befinde mich allerdings in Deutschland, aber sehr nahe der Schweiz. Bisher hatte es allerdings sehr gut funktioniert. Ich habe die App bereits neu installiert und das Netzwerk neu eingestellt, ohne Erfolg. Kennt jemand dieses Problem oder hat jemand eine Idee dies zu beheben?

[AnjaWi]

Eigentlich wird anhand deiner IP Adresse geprüft, ob du von Deutschland aus schaust. Wenn es vorher funktioniert hat, hast du was geändert?

[Jimi345]

Nein, ich habe nichts geändert. Der ARD Livestream funktioniert ja auch, da wäre ja bei einem Problem der IP-Adresse ähnliches Problem zu erwarten. Habe aber hin und wieder immer wieder Probleme mit der Funktionalität der Apps im Allgemeinen. Das hat sich aber immer wieder von alleine gelegt, so komisch es auch klingen mag.

[AnjaWi]

Software mal aktualisiert

[MSchorer]

Das kann ich bestätigen. Auch hier in Bremen funktioniert der Livestream in der ZDF Samsung App nicht mehr. Allerdings funktioniert es auf dem, am Fernseher angeschlossenen Apple-TV. Somit kann es kein IP-Adressen Problem sein!

[Schubi1980]

Wer guckt den sowas? Informiert euch Alternativ!

[Steffwe1987]

Ich habe das selbe Problem, konntet ihr eine Lösung finden?

[MSchorer]

Nachdem ich mich beim ZDF beschwert hatte, war das Problem „plötzlich“ weg. Seit zwei Wochen besteht es jetzt aber erneut. Alles sehr unbefriedigend. Wir schauen jetzt halt immer über den Apple-TV. Auf dem hat es mit der ZDF-App noch nie Probleme gegeben.

[MSchorer]

Vielen Dank für diesen extrem wertvollen Kommentar.

[Schubi1980]

Denk mal drüber nach...