Verbindungsproblem

[FrageüberFrage]

Hallo zusammen

Ich habe seit heute folgendes Problem. Der Fernseher schaltet sich immer aus und an und ich sehe dieses Bild. 

Ist das Kabel defekt oder was ist passiert.

Grüsse an die Community

[Nikodemus]

Sieht so aus. Trenne bitte mal die Steckverbindung des OC-Kabels am TV und an der Box und verbinde sie neu. Welches Modell besitzt du?

[FrageüberFrage]

Samsung QE-65Q7FN.

Da ein - und ausstecken hat keine Veränderung gebracht.

[AuraK]

Hallo @FrageüberFrage,

ein anderes OCB-Kabel hast du wahrscheinlich nicht griffbereit daheim, um es mal zu testen, oder? Ich tippe nämlich ebenfalls darauf, dass sich da ein Defekt eingeschlichen hat. 😕 Meld dich gern mal bei unserem Support-Team unter 06196 77 555 77 (montags bis samstags von 07:00 bis 21:30 Uhr). 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.