Verbindung zum samsung server nicht möglich

[Janhafner]

Ich brauche unbedingt Hilfe mit meinem Samsung UE55MU6199.

Ich habe das gerät vor wenigen tagen gekauft und direkt eingerichtet. Noch während der ersten Einstellungen nach dem starten kam der erste fehler. Ich versuchte mich mit meinem Samsung account anzumelden doch die Verbindung zum Samsung Server ist nicht möglich. Also habe ich versucht einen neuen account zu erstellen. Doch dort ist die Verbindung auch nicht möglich. Als ich diese Einstellung übersprungen habe versuchte ich im unteren Menü die Auswahl "Apps" an zu klicken. Dort auch wieder keine Verbindung möglich zu den Samsung Servern. Es kommen immer die Meldungen as 400 und ass 1000. 

Habe den Fernseher schon neu gestartet und auf werkszustand zurück gesetzt. Nichts hat funktioniert. Habe auch schon versucht neue Treiber runter zuladen. Aber wieder die Meldung das die Verbindung nicht möglich ist.

[Peter_Pan]

Also wer eine HbbTV4You Fernbedienung für Samsung benutzt zwecks PVR/Timeshift freischaltung

sollte unbedingt folgendes nachprüfen:Modellreihe des TV´s  z.B.  UE55MU6199UXZG

betrifft die Modellreihe MU6100-6399.

Im Menü "SW Model" aus Liste den entsprechenden Zielwert, in diesem Fall UMU64A0

aus der Liste auswählen und bestätigen.(einzelnen Schritte s. in der Bedienungsanleitung der FB HbbTV4You.

Falls nämlich versehentlich der falscher Zielwert eingegeben wurde, kommt es

beim Versuch die Geschäftsbedingungen zu bestätigender zu der Fehlermeldung "instabile Internetverbindung"

und somit schlägt auch der Smart Hub Verbindungstest fehl, da das Bedienfeld der Samsung Apps nicht geladen werden kann.

Nach der Korrektur mit der korrekten Zielangabe den TV unter dem Menüpunkt: Allgemein "Einrichtung starten"

den Smart TV erneut einrichten.Jetzt können auch die Geschäftsbedingungen bestätigt werden und es erscheint auch die Meldung "Samsung Konto einrichten".Anschließend werden die Apps wieder geladen.Zum Schluß den TV ausschalten und nach ca. 2 min wieder einschalten und man hat wieder Zugang zu allen Funktionen im Einrichtuungsmenü.