Verbindung TV mit Alexa Echo dir nicht möglich

[Felix60]

Ich habe einen Samsung TV  49Q6Fn und kann in nicht mit Alexa Echo Dot koppeln. Ich finde auch keine Skils dafür, habe Apple IPhone. Wer kann mir helfen?

[JudithH]

Hallo @Felix60, 

meines Wissens nach funktioniert das nicht in Verbindung mit einem iPhone. 

Aber ich mache mich da gern nochmal bei meinen Kollegen vom technischen Support für dich schlau. 

Viele Grüße

[JudithH]

Hallo @Felix60, 

da bin ich wieder - und meine Kollegen haben mir erklärt, wie es bei dir eigentlich doch funktionieren sollte:

Zunächst prüfe bitte mal, ob dein Samsung Q6FN auf dem aktuellsten Firmwarestand ist. Das müsste aktuell die Version 1290.4 sein. 

Der Skill, den du dann benötigst, nennt sich "Samsung Smart Things". Diesen musst du installieren und dann am TV sowie im Skill das selbe Samsung Konto anmelden.

Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung, ob es geklappt hat.

Viele Grüße