USB-Stick und Festplatte werden auf meinem neuen UE32M5590 nicht erkannt

[burki67]

Ich habe seit letzter Woceh einen UE32M5590 und bin soweit auch zufrieden.

Mein Problem: 2 verschiedene USB-Sticks (beides USB 2.0 Modelle) und eine Festplatte (war die ganze Zeit an einem etwas älteren Samusng 32 Zoller) werden nicht erkannt.

Meine Software-Version ist die 1240 und laut Suche gibt es keine neuere Version.

Kann mir hier jemand weiterhelfen ?

Viele Grüsse

burki67

[burki67]

Noch ein weiterer Hinweis: Beide USB-Sticks habe ich erfolgreich bei 2 anderen Samsung Fernsehern angeschlossen:

1.) UE32ES6300

2.) UE40JU6480

[andy-64]

Probiere mal folgendes bei deinem TV:

TV-Gerät ausschalten - Fernseher vom Strom trennen - alle HDMI Kabel vom TV trennen - die Power-Taste auf der Fernbedienung für 20 Sekunden drücken - das TV-Gerät wieder an den Strom anschließen -  HDMI-Kabel anschließen -  TV einschalten - USB-Stick anschließen und testen (Samsung empfiehlt den USB Stick in FAT32 zu formatieren).

[AgentStrutz]

Hallo burki67,

dein TV unterstützt laut Bedienungsanleitung keine USB-Sticks. Die USB-Festplatte sollte eine Drehzahl von mindestens 5.400 Umdrehungen pro Minute aufweisen. USB-Festplatten vom Typ RAID funktionieren mit dem UE32M5590 nicht.

Sind sonst noch weitere USB-Geräte angeschlossen? Das Fernsehgerät erkennt dann womöglich nicht alle Geräte.

Dein Fernseher unterstützt die Dateisysteme NTFS, FAT und ExFAT.

Ich bin gespannt, ob dich das weiterbringt und dein TV bald Speichermedien erkennt.

[burki67]

Hallo andy-64, ich habe es getestet und tatsächlich, es hat funktioniert. Beim nächsten Aus-/Einschalten das gleiche Problem, gleiches Prozedere noch einmal wieder geholfen. Ist schon etwas komisch, aber zumindest konnte ich die Sendersortierung auf USB und zurück übertragen.

Danke für Deine Hilfe

[burki67]

Hallo MarinaM,

Laut Bedienungsanleitung kann ich beispielsweise die Sendersortierung auf USB-Stick und wieder zurück übertragen. Ich habe den Rat von Andy etwas weiter oben verfolgt und da hat er den USB-Stick auch erkannt. 

Beim nöchsten Ein/Ausschalten hatte ich wieder das Problem, gleiches Prozedere von vorne - wieder hat er ihn danach erkannt.

[Kenny-Bedburg]

Hi,

ich hatte das gleiche Problem mit dem Gerät in der 49" Version. Mir hat ein Techniker per Fernwartung geholfen, der hat die "Instant on" Funktion deaktiviert. Beim einschalten kommt nun das Samsung Logo und der Startprozess dauert ein paar Sekunden länger aber es gibt keine Probleme mit dem USB Port mehr.

[DavidB]

Melde dich in diesem Fall bitte mal beim:

• Rückruf-Service in Deutschland
• Fernwartungs-Service in Österreich
• Fernwartung in der Schweiz