Upgrade-Datei im Downloadbereich ist eine alte Datei (vorletzte Version)

[dieterr]

Hallo,

ich wollte heute für meinen 55" TV (QLED 4k Q8FN (2018) auf der Supportseite eine neue Firmware downloaden. Dabei habe ich bemerkt, dass dort eine ältere Version 1334.0 eingestellt wurde. Bis vor ein paar Tagen war dort die Version 1340.0 zum Download.

Ist dieser Downgrade absichtlich oder handelt es sich um ein Versehen?

Es wäre schön, wenn dies ein Moderator klären könnte.

Vielen Dank

[nik2306]

Möglicherweise enthielt die neue Version Fehler und wurde deshalb zurück gezogen.

[dieterr]

Hallo nik2306,

vielen Dank für die Info. Ja, das hatte ich mir auch schon gedacht. Aber bevor ich einen Downgrade mache, wollte ich schon die Gewissheit haben, dass dies von Samsung auch so gewollt ist, da die neuere Version 1340.0 bei mir bisher gut funktioniert. 

Viele Grüße

[dieterr · Accepted solution]

Hallo,

ich habe mich an den Support gewandt und folgende Antwort bekommen:

Auszug aus der Antwort, Zitat:

"Ich habe den Sachverhalt geprüft und kann ihnen mitteilen, dass die vorherigen Versionen bedauerlicherweise zurückgezogen werden mussten aufgrund negativem Feedbacks von Nutzern."

Damit wäre meine Frage geklärt.

Viele Grüße

Dieter 

[kagum]

Huhu, danke fürs Klären. Hat jemand eine Idee, wie easy ein Downgrade ist? Hab einen NU8009 und bisher noch keine Notwendigkeit eines Downgrades.

Oder ist die Konfiguration dann futsch?

Beste Grüße

[dieterr]

Hallo kagum,

ich werde solange es mit der installierten Version 1340.0 keine Probleme gibt, kein Downgrade durchführen.

Viele Grüße

[kagum]

Huhu, Samsung hat heute Version 1341.2 veröffentlicht. Werd ich mir nachher bestimmt Mal anschauen.

[dieterr]

👍Danke für den Tipp. Werde ich gleich runterladen und in den nächsten Tagen installieren.