UE75KS8090 - Popup Anzahl installierter Dienste

[OliKei]

Nach jedem Einschalten meines TVs erscheint nach einer halben Minute ein Popup, das immer den gleichen Inhalt zeigt: "Anzahl der neu installierten Dienste: 4". Im Popup wird eine Liste von vier neuen Sendern gezeigt. Daneben stehen ein OK und Abbrechen-Schalter. 

Egal welchen Schalter man bestätigt, das Popup erscheint immer wieder.

Wie lässt sich das Anzeigen dieses Popups unterbinden, verwerfen oder auf immer abschalten. 

Ich konnte zu diesem Thema keinerlei hilfreichen Informationen finden. Danke.

[JunoK]

@OliKei Danke fürs Teilen deiner Lösung. Hat bei dir denn auch mal unser Ferwartungsservice drauf geschaut, wie weiter oben empfohlen wurde? Die Kollegen können so besser beurteilen, weshalb das passiert.

[okrist]

@OliKei: Vielen Dank. Das probiere ich demnächst auch aus.

@JunoK: Wie kommt man am einfachsten in den Genuß des Fernwartungsservice?

[DavidB]

Bitte wende dich an unseren Remote-Service. Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.

[okrist]

Danke für die Links. Die sind aber wohl für Galaxy/Android-Geräte, nicht für (diese(n)) Fernseher... 

[DavidB]

Bitte lies dir die Seite genau durch. Dort gibt es auch eine Anleitung, wie das auf unseren Fernsehern funktioniert.