UE49NU8009 HDMI Steuerung von Technisat Receiver klappt häufig nicht

[frickelfix]

Guten Morgen zusammen.

Aufbau wie folgt :

UE49NU8009 Firmware 1001 also Auslieferungssoftware.

Technisat ISIO STC+  an HDMI 1

Einschalten des TV Gerätes mit der Samsung FB.  Receiver schaltet über CEC  ein (Anzeige des letzten Senders auf Display von Receivers erscheint)

Folgendes passiert :     TV zeigt oben die Auflösung des Technisat Receivers an (4k Auflösung) und Bildschirm bleibt trotz angeschaltetem Receiver schwarz.

Häufigkeit dieses Fehlers lässt sich auf 5-6 ,mal von 10 Versuchen festlegen.

Hat jemand eine Idee was ich einstellen könnte am TV oder am Receiver das dies nicht mehr so ist ?

Und eine Frage zur Firmware.

Kann ich eine USA Firmware für den TV benutzen ? Diese ist schon auf Stand 1059.

Oder gibt es schon irgendwo eine neuere für EU ?

Es ist noch nicht mal die Produkseite bei Samsung.com/de  für dieses Gerät gepflegt.

Vielen Dank fürs lesen und die Hilfe

[samsung_test]

Hallo, hast Du für den HDMI auch UHD-Color (so heisst es glaube ich) aktiviert? Ich meine das muss erst aktiviert werden, zumindest ist es bei meinem UE55JU6850 so. Gruß

[JudithH]

Hallo frickelfix, 

hat dir der Tipp von @samsung_test mit dem Einschalten von UHD-Color geholfen? 

@frickelfix  schrieb:

Kann ich eine USA Firmware für den TV benutzen ? Diese ist schon auf Stand 1059.

Oder gibt es schon irgendwo eine neuere für EU ?

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Nein, du kannst auf deinem Samsung NU8009 keine Firmware eines anderen Landes aufspielen. Aktuell gibt es für dein Modell noch kein deutsches Update. 

Viele Grüße

[frickelfix]

Hi. 

Danke für die schnelle Antwort. 

Das hatte ich schon angeschaltet.

Im Technisat Receiver habe ich auch nicht viel Einstellmöglichkeiten die das beeinflussen könnten.

Dann warte ich erstmal bis zum nächsten Software Update.

Gruß Michael

[Freejack77]

Hi,

habe zwar den Vorgänger (MU8009) und noch einen alten Technisat (Digicorder ISIO C), aber das selbe Problem.

Der ISIO hängt per HDMI an einem Denon X1000 der per ARC an den MU8009 angeschlossen ist.

Oft ist es so, dass wenn ich den ISO einschalte (dieser schaltet dann den X1000 ein und dieser dann den TV), das Bild schwarz bleibt. Komischerweise werden die OSD Daten (also z.B. das EPG vom ISIO) übertragen.

Nach Recherche hier im Forum habe ich wenig Hoffnung, dass hier was gefixed wird. Scheint ja bei vielen Probleme mit HDMI bzw ARC/CEC zu geben (Geräte schalten sich allein an, ARC Config geht verloren....) und seit Monaten keine Besserung.

Ich hoffe es ist kein Hardware Thema (Signalstörungen durch die zwischengeschaltete OCB)

[AgentStrutz]

Hallo Freejack77,

wenn du bisher noch keine passenden Tipps gefunden hast, kannst du dir auch Hilfe bei unseren TV-Experten holen. Sie sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr für dich da. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.