TV Benutzerkonto entfernen - ID/Kennwort falsch

[McMacamac19oo]

Hi!

Ich möchte am Q80R ein Benutzerkonto entfernen. Ich kann mich zwar mit den Zugangsdaten am TV anmelden, wenn ich jedoch persönliche Daten oder Konto entfernen auswähle und das Passwort eingebe, mit dem ich mich ja schließlich eingeloggt habe, zeigt es mir ID oder Kennwort falsch an. 🙄

Das Gleiche habe ich nun am älteren H7090 ausprobiert. Hier funktioniert bspw. das Entfernen des Kontos ohne Probleme. 🤷🏼‍♂️

Hat(te) das vielleicht auch jemand?

[McMacamac19oo]

Hab eben mal das Passwort geändert. Beim Einloggen funktioniert es, beim Versuch das Konto zu entfernen kommt aber die gleiche Fehlermeldung, ID/Kennwort falsch.

Übrigends stimmen angeblich auch meine Daten nicht überein, wenn ich auf der Webseite auf "Benutzerkennung vergessen" klicke und E-Mail und persönliche Daten eingebe, obwohl alles 1:1 so in meinem Konto hinterlegt ist. 🤔