Noch nie habe ich den Kauf eines Gerätes so bereut, wie den Kauf des "The Frame 49". Eine Auswahl der Fehler:
- Keine Verbindung mit dem Wlan möglich (Macbook im gleichen Raum hat vollen Empfang). Auch in der Fritz-Box ist der Wlan-Empfang beim TV nachweisbar
- Wlan-Fehlermeldungen mit dem Hinweis, sich an den Netzbetreiber zu wenden. Die Fehlermeldungen können vom "Support" nicht gedeutet werden und auch per Fernwartung werden keine Fehler angezeigt
- Keine Verbindung mit der Samsung-App
- USB-Stick: Dateien werden nicht erkannt
- Mediathek-Apps funktionieren einige Tage, dann nicht mehr
- Im "Kunst-Modus" gespeicherte Bilder-Favoriten sind nach einigen Tagen nicht mehr vorhanden
- Vorinstallierte Apps lassen sich nicht entfernen
- TV-Plus App lässt sich nicht entfernen, obwohl dies im Drop-Down-Menü wählbar ist
- Bluetooth-Kopfhörer wird nicht erkannt
- Bildstörungen trotz 100% Signalstärke und 0% Fehler laut Info-Menü
- und noch einiges mehr
Zu all diesen Fehlern gibt es keine Lösung seitens des Samsung "Support".
Alle diese Fehler sind bei einem 2. Austauschgerät (neu) auch aufgetreten.
Etwas Schlechteres kann man sich nicht kaufen. Gerät wurde an den Händler retourniert. Nie mehr Samsung.
