Streifiges Bild in hellen Bildern

[CyberDJ]

Hallo Gemeinde, 

Bin seit einer Woche im Besitz eines Fabrikneuen UE75MU6179. 

Eigentlich hat er ein Top Bild. Scharf, farbenfroh und kontrastreich. Bei bewegten Bildern mit hellen Bereichen sieht man aber angegraute Streifen. Diese gehen komplett durch die komplette Höhe des Bildes. Die Streifen entstehen nicht vom Bild. Ist fast so,  als wenn Staub hinter einer Scheibe wäre. Kann es leider nicht besser beschreiben. Es ist auch nur zu sehen,  wenn ein Kameraschweck seitlich gemacht wird. Standbilder sind sauber. Je nachdem, welche Farben im schwenkbild sind,  ist es deutlicher oder weniger deutlich zu sehen. Das ist auch Programm oder Quellenunabhängig. Hat jemand sowas auch schon gehabt?

Es ist auch kein clouding, da die Flecken an der selben Position auf den Panel bleiben und das Bild quasi dadurch läuft. Werkseinstellungen bringen keine Besserung. Hoffe auf Infos. Grüße

[Theo939]

@CyberDJ

Könnte sich um den Dirty Screen Effekt oder vertikales Banding handeln.

Wenn das Gerät läuft, halte die ON / OFF Taste mal 20s lang gedrückt, bis es aus und wieder an geht.

Dadurch wird der Zwischenspeicher gelöscht. Tritt der Effekt immer noch auf?

Hast du die aktuelleste FW auf dem Gerät? Findest du unter dem Samsung Geräte Support auf der Homepage.

Wenn nicht, würde ich die installieren.

Weitere Möglichkeit wäre über die Bildeinstellungen zu versuchen, den Effekt zu reduzieren.

Wenn das alles nichts bringt, hilft leider nur noch der Kundendienst und eine Überprüfung des Gerätes.

Gruß, Theo