Ständige Meldung nach dem Einschalten: Please go into service mode and setup below options ...........

[Matze8]

Habe auf meinem GQ55QN85AATXZG seit einigen Tagen nach dem Einschalten ständig die Meldung:

Please go into service mode and setup below options. -Type, Local Set, Front Color Option.

Habe die Einstellungen fürs Bild mal leicht geändert und gespeichert. Meldung kommt trotzdem immer wieder.

Weiß jemand Abhilfe?

[andy1954]

Dafür würde ich direkt den Support von Samsung anrufen.

[GalaxyDodo]

Hey, wenn die Meldung trotz Anpassung weiter erscheint, kannst du mal versuchen, den TV komplett neu zu starten. Also Powertaste an der Fernbedienung halten, bis der TV neu startet (zeigt sowas wie "QLED" oder einen ähnlichen Text).

Wenn das nichts bringt kannst du auch versuchen, den TV zurückzusetzen..

[Matze8]

Also habe den TV jetzt mal neugestartet, indem ich die Powertaste lang drückte.

Brachte aber leider nichts.

TV zurücksetzen will ich erst als letzte Option.

Werde mal den Support von Samsung kontaktieren und berichte dann über das Ergebnis.

[Matze8]

Habe den Samsung-Support telefonisch konaktiert.

Per Fernwartung eines sehr freundlichen und kompetenten  Samsung-Technikers wurde das Problem beseitigt.

[Landi39]

Darf ich fragen was das Problem war bzw. was umgestellt wurde? Ich jetzt seit ein paar Tagen die selbe Meldung auf dem Bildschirm.
Vg