am 12-11-2021 11:37 PM
die sonos beam an meinem samsung tv funktioniert wunderbar!
doch den ton möchte ich im normalfall über die tv-lautsprecher und nur bei bedarf über die beam.
wenn ich die tonausgabe auf tv-lautsprecher wechsle, wird die einstellung automatisch nach ca. 2 sekunden auf empfänger (hdmi) zurückgewechselt.
wie kann ich dies verhindern.
am 15-11-2021 02:10 PM
Hallo @st-v,
bitte wende dich von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 an die TV Experten vom telefonischen Support.
am 14-12-2021 06:23 PM
Hallo st-v,
hast Du den Service kontaktiert und konnte der Dir helfen?
Ich habe das gleiche Problem mit einer SONOS Arc.
14-12-2021 07:16 PM - bearbeitet 14-12-2021 07:17 PM
hi hatty
ja, ich habe den service kontaktiert. aber so wie es aussieht, gibt es für dieses problem keine lösung. 🤔
deshalb stöpsle ich nun halt händisch das hdmi-kabel ein und aus. 😫
am 14-12-2021 07:22 PM
Hallo st-v,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe es befürchtet. Parallel hatte ich mal in einem SONOS Forum recherchiert. Anscheinend schiebt immer der eine Hersteller das Problem auf den anderen.