Smart TV UE55MU6179 - Speicherproblem

[Tremonia]

Hallo,

ich bin langsam echt frustriert. Obwohl ich neben den von Samsung aufgezwungenen und zu löschenden Apps nur noch die Disney+ App installiert habe, zeigt mir das Gerät an, dass ich 816,18MB Speicher voll habe. Verfügbar: 0KB(0%).

Wie kriege ich den Speicher geleert? Ich habe "Smart Hub zurücksetzen" bereits durchgeführt. Software-Update behauptet ich hätte die neueste Software.

Ich kriege langsam die Pimpernellen hier.

P.S.: Wo ich schon dabei bin, weiß jemand wie ich die unsinnigen Apps gelöscht kriege, die installiert sind, die ich aber nicht benötige (Rakuten, Joyn, Magenta, SkyTicket, maxdome, sportworld, Spielecenter, TV Now premium und der ganze Müll)? Entfernen auszuwählen ist nicht möglich.

[JöPi]

Wenn man die Apps nicht deinstallieren kann, dann kann da nur Samsung helfen, hier würde es gegen die Community-Regeln verstoßen.

[Tremonia]

Welche Community? Ist das hier nicht der Support?

[JöPi]

Nein, hier ist eine Community von Usern für User, es wird von Samsung moderiert, das ist aber auch schon alles. Den Support erreichst Du hier nicht.

[JöPi]

Hotline: 061967755577

[JöPi]

Aber ich denke mit der Bloatware wirst Du leben müssen, deaktivieren geht in der Regel, deinstallieren eher nicht

[Tremonia]

Ich habe mal nachgeschaut: die Zwangs-Apps nehmen laut den Angaben unter den Infos insgesamt 50MB weg. Keine Ahnung warum trotzdem 819MB voll sein sollen. Mehrfaches Zurücksetzen des Smart Hubs und des TV ändern daran genau 0KB.

Ich habe die Hotline von Samsung angerufen. Man hat mir einen Link zu einem Firmware-Update geschickt. Das habe ich installiert. Genau nach Anleitung. Ratet mal. Genau: es sind immer noch 819MB voll, es lässt sich nichts deinstallieren und nichts installieren.

Samsung ist echt ein miserabler Laden. Unfassbar.

Einzige Lösung, die geht: einen USB-Stick anstecken und Apps darauf installieren.

Das war es für mich mit Samsung. Ich habe echt die Nase voll. Ständig habe ich mit den Produkten (Handys, Tablets und jetzt TV) Ärger. Ich ziehe in einem halben Jahr um und wollte dann ohnehin neue Geräte kaufen. Es werden definitiv keine Samsung dabei sein. Wird hier zwar keinen jucken, aber ich will es trotzdem gesagt haben.

[raphath]

Hi! hast du das problem noch immer? bei uns ist das seit gestern auch, haben jetzt alles gelöscht und plötzlich hat nichtmal mehr das platz, was davor schon drauf war!!??? 

Liebe Grüße 

[Rudol]

Meine Samsung Tv  ist der Speicherplatz voll was soll ich tun kannst du mir helfen

 mein Samsung TV ist der Speicherplatz voll was soll ich tun

[Rudol]

Mein Samsung TV der Speicherplatz ist voll was kann ich tun kannst du mir helfen