Smart TV UE46F6340SS Verzerrtes bzw. flackerndes Bild links.

[izyone]

Hallo Leute,

vielleicht kann mir einer von euch helfen.Das Smart TV ist ca 5 Jahre alt und macht leider jetzt schon Ärger.Linksseitig tritt jedesmal eine Art Verzerrung statt.Egal ob PS4, SKY oder ganz normaler Kabelempfang. Selbst als ich alle Stecker rausgezogen und nur Iptv probiert habe war der Fehler immernoch vorhanden leider.Meistens sieht es auch aus wie ein ca. 10 cm breiter vertikaler Streifen und nur in diesem Bereich findet die komische Verzerrung statt.Zwischendurch geht es mal kurz weg und kommt wieder bzw. der Streifen geht auf ca. 4-5 cm zurück. In der Menüansicht könnte ich den Fehler noch nicht beobachten,lediglich bei den bewegten Bildern halt.

Falls irgendjemand Tipps hat würde ich mich freuen.

Danke.

[andy-64]

Probiere noch mal einen richtigen Power-Reset, schaue mal nach ob du eine neuere Firmware von der Support-Seite drauf spielen kannst. Ich glaube aber das es ein Hardwaredefekt ist. Hilft das alles nicht rufe dennoch mal beim Support an.

[izyone]

Kannst du mir bitte sagen wie So ein Powerreset geht und ob dadurch Inhalte auf meinem TV verloren gehen?Werden z.B. Apps gelöscht etc.?

Danke. Sind hier keine Leute vom Support auf dem Forum?

[MacStar]

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Anleitung-TV-reseten/td-p/252914

Beim Punkt "Oder" kann es auch die Power-Taste sein. Du hast die F-Serie und da kann es zu den aktuellen Modellen abweichen.

[JudithH]

Hallo izyone, 

wenn der Tipp von @andy-64 keine Verbesserung gebracht hat, dann empfehle ich dir mal meine Kollegen vom TV Support zu kontaktieren. Vermutlich liegt dann nämlich ein Hardwaredefekt vor, den sich einer unserer autorisierten Servicepartner einmal genauer anschauen sollte. 

• Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr;  Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)
• Österreich: Samsung Service
• Schweiz: Kundensupport

Viele Grüße

[izyone]

Erstmal Danke für die Antworten.Hat leider nicht geholfen. Da der Fernseher keine Garantie mehr hat wird der Techniker wahrscheinlich eine Summe um die Ohren schmeissen, wo es sich nicht mehr lohnen wird.

[andy-64]

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@izyone  schrieb:

Erstmal Danke für die Antworten.Hat leider nicht geholfen. Da der Fernseher keine Garantie mehr hat wird der Techniker wahrscheinlich eine Summe um die Ohren schmeissen, wo es sich nicht mehr lohnen wird.

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Das könnte schon sein .... dann wäre eher ein Neukauf ratsam.