Smart TV Fernbedienung nicht verfügbar

[ak1907]

Guten Abend zusammen,

nachdem ich Probleme mit meiner Internetverbindung hatte (Fehler 107) habe ich versucht den Fernseher auf die Werkeinstellungen zurück zu setzten. Doch leider konnte ich keine PIN zum bestätigen eingeben da das Zahlenfenster sich nicht öffnen lassen hat. Habe versucht die Fernbedienung zu reseten und nun funktioniert die Fernbedienung nicht mehr... ich kann das Gerät nur ein und ausschalten, bei allen anderen Tasten kommt die Meldung "Nicht verfügbar"... Kennt einer das Problem und weiß wie ich das löse? Man kann garnichts mehr mit der Fernbedienung machen.

[UBeeCom]

Lade dir im Store eine Fernbedienung app runter, versuche den TV zu steuern und dann die original Fernbedienung neu einrichten hinzufügen oder...... wie auch immer

[UBeeCom]

Oder die Fernbedienung neu koppeln, Tasten Wiedergabe und Zurück auf der Fernbedienung. Halte diese für mindestens fünf Sekunden lang gedrückt. Dann sollte eine Meldung auf dem TV angezeigt werden.

[ak1907]

Habe das schon probiert leider kommt immer nur die Meldung "nicht verfügbar"..

[Chris2022]

@ak1907 Vielleicht mal den Samsung Support kontaktieren:

(06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr).

Eventuell können die dir weiterhelfen.