am 24-03-2024 01:38 PM
Guten Tag,
ich habe ein dringendes Problem mit meinem Samsung Odyssey G6 Bildschirm und hoffe auf eure Unterstützung. Mein Bildschirm hat regelmäßig Schwierigkeiten, das HDMI-Signal zu erkennen und geht dann in den Standbymodus über. Erst nachdem ich das Kabel herausnehme und wieder einstecke oder den HDMI-Port wechsle, erkennt der Bildschirm wieder ein Signal.
Dieses Problem tritt unabhängig von den angeschlossenen Geräten auf, sei es mein PC oder meine PS5. Ich habe auch verschiedene HDMI- und sogar DV-Kabel ausprobiert, aber das Problem bleibt bestehen.
Ich bin wirklich ratlos und frustriert darüber, dass ich jedes Mal manuell eingreifen muss, um mein Bildschirmsignal zu erhalten. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder vielleicht sogar eine Lösung für dieses Problem gefunden? Wenn es ein Softwarefehler oder Hardwareproblem ist, sollte es ja eigentlich ein Garantiefall sein.
Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe oder Ratschläge, die ihr mir geben könntet, um dieses lästige Problem zu lösen.
am 24-03-2024 01:52 PM
@MrManolo Vielleicht morgen mal den Samsung Support kontaktieren:
(06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr).
24-03-2024 01:59 PM - bearbeitet 24-03-2024 08:59 PM
am 24-03-2024 02:17 PM
Das vermute ich auch. Ich habe den Monitor vor knapp 1 Jahr bei Mediamarkt gekauft. Dann werde ich erstmal den Verkäufer kontaktieren. Danke