SKYQ App Streaming Probleme seit umstellung auf 250MB

[Observer3]

Hallo zusammen,

ich habe seit ich von 50 MB auf 250 MB Probleme beim Streaming über die SKY Q App.

Ich kann den Film laden, aber während des Abspielens hängt der Film, der Ladekreisel erscheint, und dann wir der Film weiter angezeigt.

Das Problem tritt nur bei dem 32 Zoll Fernseher auf. Bei den restlichen Samsung Fernseher im Haus gibt es dieses Problem nicht.

Deinstallation, Neuinstallation und sogar auswechseln des Sky Receiver brachten bisher keine zufriedenstellend Ergebnisse. Das Problem tritt mit LAN & WLAN auf. Auch sonst haben wir keine Probleme mit dem Internet.

Der Update auf dem Fernseher wird automatisch durchgeführt und ist auf dem aktuellsten Stand.

Wisst Ihr einen Rat? 

Besten Dank und Grüsse

Deinstallation und Neuinstallation auf dem GQ32Q50RGUXZ6 konnten das Problem nicht beheben. 

[ekieH]

Kann dues hier vllt helfen...?

https://community.sky.de/t5/Receiver/Lade-Anzeige-geht-nicht-weg/td-p/367764

[Observer3]

Halll Danke für die Info. Sky hat bereits die Festplatte ausgetauscht. Auf die Updates wurden durchgeführt.

[ekieH]

👍

[Observer3]

Es ist zwar erheblich besser geworden aber trotzdem gibt es die Aussetzer. Zusätzlich kommt es vor dass der Film unscharf wird. Wie bereits geschrieben gibt es auf den restlichen Fernseher im Haus das Problem nicht. Trotzdem danke

[ekieH]

Vllt stört sich irgendetwas gegenseitig, aber da kenne ich mich nicht aus.