Samsung UE55MU6179 Sprachsteuerung macht keine Änderung

[jooss]

Hallo,

Um direkt auf dem Punkt zu kommen. Normalerweise stelle ich die Hintergrundbeleuchtung über die sprachsteuerung der Fernbedienung um:"Hintergrundbeleuchtung auf 10" etc.

Seit neustem funktioniert das nicht mehr. Der fernsehe versteht mich aber gibt als rückmeldung : "diesen modus kann ich leider  nicht einstellen"

Die Befehle "heller " und "dunkler funktionieren aber noch.

Danke für eure mithilfe 

Liebe Grüße 

[andy-64]

Ich gehe mal davon aus, das es sich bei dem Modell um den MU6179 handeln soll, zahlendreher ?

Probiere mal ein Power-Reset (TV vom Strom, 20sec. Power-Taste der FB drücken und nach 10 min. wieder an den Strom und einschalten), evtl. funktioniert es dann wieder.

[jooss]

Ja war ein zahlendreher. Danke für den Hinweis!

Leider hat dein Tipp nicht  weiter geholfen. Trotzdem Danke 

[andy-64]

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@jooss  schrieb:

Ja war ein zahlendreher. Danke für den Hinweis!

Leider hat dein Tipp nicht  weiter geholfen. Trotzdem Danke 

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Wende dich am besten mal an den Support.

[DavidB]

Ich habe mal bei meinen Kollegen nachgefragt, ob sie eine Idee haben. Ich melde mich ...

[DavidB]

Das sollte eigentlich funktionieren. Welche Software-Version hast du denn installiert?