am 24-08-2017 12:29 PM - zuletzt bearbeitet am 30-08-2017 12:53 PM von JudithH
Hallo,
ich möchte die "DS Video" App eines Samsung TV's (UE65H6470SSXZG) nutzen um auf die "Video Station" einer Synology zuzugreifen.
Beim Versuch auf die NAS zuzugreifen erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Fehler. Anmeldung fehlgeschlagen. Bitte achten Sie darauf, dass die IP der DiskStation korrekt ist und die Firmware-Version neuer ist als 4.2."
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Die IP der NAS ist korrekt. Welche Firmware ist hier gemeint?
Danke im Voraus!
am 30-08-2017 04:02 PM
Hallo fe0109,
da mir diese Fehlermeldung nichts gesagt hat, habe ich bei unseren TV-Experten nachgefragt: Sie sagen, dass diese Meldung von der App selbst verursacht wird.
Deshalb möchte ich dich bitten, einmal in Kontakt mit dem Support der App zu treten - denn zu Anwendungen von Drittanbietern kann ich dir hier keine Auskunft geben.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 27-11-2021 12:51 PM
Nach meiner Erfahrung darf in der IP-Adresse keine überflüssig Null stehen.
Z.B. soll die IP-Adressse so eingegeben werden: 192.168.1.20 und nicht 192.168.001.020