am 26-08-2018 10:24 PM
Hallo zusammen,,
ich hoffe das das mir hier jemand helfen kann. Folgendes Problem: ich habe seit ca. einem halben Jahr die Samsung Soundbar MS650 im Einsatz, zusammen mit dem Subwoofer SWA-W700. Verbunden ist die Soundbar per HDMI-Kabel , welches jeweils mit den ARC-Anschlüssen Soundbar/Fernseher verbunden ist. Beim Fernseher handelt es sich um das Modell UE55KS8090.
Bis heute Mittag lief alles wunderbar. War ein paar Tage weg und hatte die Geräte vom Strom genommen. Nach kurzer Zeit in Betrieb heute war plötzlich der Ton weg. Nach mehreren Versuchen war die Verbindung zwischen Soundbar und Fernseher wieder da, allerdings nur per Bluetooth. Ich kann HDMI am Fernseher nicht mehr als Tonausgabe auswählen. Wähle ich HDMI über die Soundbar aus (oder D.IN), kommt kein Ton. Wähle ich WI-FI, kommt nach einiger Zeit die Meldung das keine Verbindung hergestellt werden kann.
Soundbar und Fernseher befinden sich im gleichen Netzwerk. HDMI-Kabel wurde mehrfach ausgetauscht, brachte keinen Erfolg. Soundbar habe ich mehrfach auf Werkseinstellung zurück gesetzt und über die App neu eingerichtet......alles nutzlos. Nur über Bluetooth ist es noch möglich, zwischen Fernseher und Soundbar eine Verbindung herzustellen. Geräte haben den aktuellsten Firmwarestand.
Mich ärgert es, dass ich so kein DTS oder DTS 2.5 mehr auswählen kann. Würde gerne wieder die Verbindung über HDMI hinbekommen. Als Ergänzung: das HDMI-Kabel ist an diesem Multi-Anschluss des Fernsehers angeschlossen. Ziehe ich das HDMI-Kabel raus und stecke es wieder rein, wird es vom Fernseher erkannt, als zusätzlicher neuer Anschluss.....nur leider nicht als mögliche Soundausgabe. Anynet+ ist lt. Fernseher aktiviert (ähnliches konnte ich über die Soundbar nicht prüfen).
Was kann ich noch machen? Bin für jeden Tipp und Hinweis dankbar!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29-08-2018 02:01 PM
Hallo! Es ist geschafft - das Problem ist gelöst. Ich habe den Fernseher mal komplett vom Strom genommen, danach waren die Einstellungen wieder möglich. Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht 😉
am 28-08-2018 05:07 PM
Hallo Grumeral,
hast du denn auch deinen TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Du könntest auch einen Powerreset ausprobieren. Trenne deinen UE55KS8090 vom Strom und entferne alle externen Geräte und Kabel. Drücke den "Power-Knopf" der Fernbedienung für ca. 15 Sekunden. Warte am besten ca. 15 Minuten, damit die Zwischenspeicher wirklich geleert sind. Schließe erst den TV an den Strom an und danach alle anderen Geräte.
am 29-08-2018 02:01 PM
Hallo! Es ist geschafft - das Problem ist gelöst. Ich habe den Fernseher mal komplett vom Strom genommen, danach waren die Einstellungen wieder möglich. Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht 😉
am 30-08-2018 12:35 PM
Hallo Grumeral,
das sind doch prima Nachrichten. Ich habe deinen Lösungsweg jetzt auch als solchen akzeptiert - dann finden andere User mit derselben Frage schneller nach dem richtigen Vorgehen.
Liebe Grüße