am 29-05-2018 11:13 PM
Hey Leute,
bin etwas am verzweifeln.
Heute gab es einen kleinen Stromausfall im Haus für etwa 20 Minuten.
Als der Strom zurück kam ging alles wie gehabt, außer mein Samsung Smart TV
(UE58H5273 Kaufdatum Ende 2014)
Das Gerät ging seit 2014 einwandfrei, nun nach einem kleinen Stromausfall geht er nicht mehr an, bzw leuchtet das LED nichtmal mehr bei eingestecktem Stecker.
Folgendes habe ich bisher probiert: Sicherung gewechselt, Gerät eine Stunde vom Netz genommen und erneut eingesteckt, andere Steckdose über Verlängerungskabel. Leider alles erfolglos.
Was könnte das sein und mit welchen Kosten hätte ich bei einer Reperatur zu rechnen?
Gruß
am 30-05-2018 02:17 PM
Hallo minglee,
ohje, das ist natürlich ärgerlich. Du hast ja schon einiges ausprobiert. :robotfrustrated: Am besten lässt du das mal von unseren Experten überprüfen. Unsere Support-Mitarbeiter helfen dir von Mo.-Fr. 08:00-21:00 Uhr und Samstag 09:00-17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 gerne weiter.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.