Samsung samsung nu7179 WLAN nicht nutzbar

[maticson]

Hallo liebe Leute,

mein neuer Samsung NU7179 kann sich leider nicht mit meinem WLAN-Router (Fritzbox) verbinden. Der Fernseher erkennt zwar die Box und zeigt sehr gute Signalstärke an, jedoch ist eine Verbidnung nicht möglich (Fehler: Passwort sei falsch). Andere Geräte verbinden sich problemlos über das mitgelieferte Passwort der Fritzbox.

Muss ich irgendwo noch weitere Einstellungen vornehmen á la IP-Adresse o.ä. (ich habe auf ein einfaches Plug-and Play gehofft)? Mein 15 Jahre alter Panasonic verbindet sich via Fire-TV-Stick durch einfach Eingabe des Passwortes problemlos...

Danke im Voraus!

VG

[andy-64]

Benutzt du das vorgegeben Passwort von deiner Fritzbox (welches auch hinten drauf steht), oder ein neues eigenes Passwort?

[maticson]

Hey Andy,

danke für deine Antwort. Es ist das Passwort der Box. Wir können das leider auch nicht ändern, da eine Art Sperre von unserem Anbieter eingebaut ist (ich glaube, die wollen nicht das man das ändert, damit man die Box für die eventuellen Nachnutzer nicht neu konfigurieren muss - das weiß ich aber nicht).

VG

[andy-64 · Accepted solution]

Natürlich kann man bei der FritzBox im Menü den WLan Schlüssel ändern. Aber gut, wenn es der Standard ist, ist es ok (sollte keine Leerzeichen, Sonderzeichen haben).

Wenn deine FritzBox 2,4 Ghz und 5 Ghz WLan haben, deaktiviere mal das 5 Ghz. Lösche deine Verbindung zwischen TV und Router und richte sie dann neu ein (nur für das 2,4 Ghz).

Bringt das nichts dann:

die FritzBox mal für 1 min. vom Strom nehmen und sich dann neu anmelden lassen. Hilft das nicht, dann setze die FritzBox zurück auf Werkseinstellungen setzen (vorher sichere und speichere dir deine Daten, wie Telefonbuch ab).

[maticson]

Hey Andy,

danke, das werde ich versuchen und Bescheid geben!

VG

[AuraK]

Hallo @maticson,

verträgt sich dein NU7179 mittlerweile mit deinem Router oder klappt die Verbindung immer noch nicht? 

Halte uns gern auf dem Laufenden! 

[maticson]

Hallo Andy,

cool, dass du schreibst und nachfragst!

Leider funktioniert es immer noch nicht - am TV finde ich keine Möglichkeit die Ghz einzustellen. Nach wie vor zeigt mir das Gerät an, dass das Passwort falsch sei (obwohl weitere Geräte mit dem selben Passwort arbeiten).

Falls du noch einen Tipp hast, so nehme ich diesen gern an.

Danke dir!
VG

[andy-64]

Am TV kannst du das nicht einstellen, nur bei FritzBox im Menü unter WLan (kommt aber auf das Modell dauf an).

[maticson]

Hallo Andy,

nach der Umstellung auf 2,4 GHz konnte sich mein TV verbinden...Klasse Service von euch! Besten Dank!!!

[andy-64]

Super, dann kannst du die Antwort noch als Lösung markieren.