am 11-02-2018 01:03 PM
Hallo,
mir schwillt bald echt der Kamm... Ich habe den MU 8009 nun ca. 1,5 Wochen. Seither kann ich fast jeden Tag an den Einstellungen rumfummeln...
Neben den ewigen Problemen mit der One Connect Box (HDMI- und SAT-Anschlüsse werden immer wieder auf einmal nicht mal erkannt, jedes Mal reset notwendig, dieses Forum ist voll davon - immer noch nicht gelöst) wollte ich nun von Netzwerk-Kabel auf WLAN umstellen, weil ich die Kabel reduzieren will:
0. Ich gehe ins Netzwerk-Menü.
1. Ich wähle mein WLAN-Netzwerk aus (2,4G und/oder 5G, beides probiert).
2. Es öffnet sich eine Textbox für das Passwort.
3. sonst.... nichts. Kein Tastaturfeld, nichts.
4. BT-Tastatur (Apple) angeschlossen: Passwort eingegeben, RETURN.
5. Es passiert ... nichts.
Ich habe die neueste FW 1155.1.
Wie kann man eigentlich so einen sch... verkaufen?
am 12-02-2018 03:38 PM
Hallo mareb,
das klingt wirklich ungewöhnlich. Hast du deinen Samsung MU8009 schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Wenn dir dann in den WLAN-Einstellungen immer noch nicht alle Felder angezeigt werden, wende dich bitte einmal direkt an unsere Spezialisten vom TV-Support. Gerne kannst du dir dafür auch einen Rückruf buchen - und vielleicht können sich die Kollegen vom Remote-Service auch einmal kurz auf deinen Smart TV schalten, um die Einstellungen deines Gerätes zu überprüfen.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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