RU 7179 Pfeiltaste ohne Funktion in den Einstellungen

[Paul98]

Hallo 

Mein TV(2019 Model)  hat das Problem das ich in den untergeordneten Einstellungen nicht mit der Pfeiltaste nach unten kann 

Bei den normalen Einstellungen ( Bild-Ton-Senderempfang...) funktioniert die Taste. Sie funktioniert nicht wenn ich z.B. -Bild- und dann eins nach unten will zu -Einstellung der Bildgröße) 

Tv ist auch auf dem neusten Update Stand

Hat jemand ein Vorschlag oder das selbe Problem? 

Mfg.

[SinaR]

Hallo @Paul98, das lässt sich aus der Ferne nur schwer untersuchen. 😕 Buche daher gerne deinen Remote-Servicetermin mit einem unserer Spezialisten. Er schaut sich das "live und in Farbe" zusammen mit dir an. 😊