am 12-01-2024 07:34 PM
Wie schon in der Überschrift beschrieben ist die rechte Bildschirmseite meines Samsung UE65NU7099 (ca. 4 Jahre alt) seit ca. 1 Woche verdunkelt. Zuvor habe ich das ein oder andere mal ein kurzes Flackern auf der rechten Bildschirmseite erkennen können. Allerdings hat sich der Bildschirm danach immer wieder "gefangen".
Nachdem der Fehler das erste Mal dauerhaft erschien, habe ich über die Eigendiagnose im Menü einen Bildtest gestartet. Danach war der Fehler auch für einige Tage behoben.
Nun ist die rechte Seite aber schon seit längerer Zeit dauerhaft verdunkelt und der Bildtest hilft auch nicht mehr. INachdem dieser wieder angestellt wurde und ich den TV eingeschaltet habe, war die rechte Seite für einige Minuten wieder ganz normal hell. Jetzt besteht der Fehler aber leider weiterhin.
Weiß jemand woran das liegen könnte? Lohnt sich eine Reperatur oder würdet ihr mir zu einenwiso halten die geräte nicht mehr lange ich bitte samsung kulant weise zu reparieren
am 12-01-2024 08:13 PM
12-01-2024 08:39 PM - bearbeitet 12-01-2024 09:07 PM
12-01-2024 10:23 PM - bearbeitet 12-01-2024 10:25 PM
@Guckemal kurz noch zu einer möglichen Kulanz:
Samsung gewährt eine Reparatur auf Kulanz nur bei Geräten die kurz nach der gesetzl. Garantie/Gewährleistung einen Defekt haben (max. bis zu ca. 9 Monaten nach Ende der Garantie).
Dein TV ist aus 2018 und somit kommt garantiert von Seitens Samsung eine Reparatur auf Kulanz NICHT in Frage!
(falls es denn überhaupt noch Ersatzteile für dein TV Modell gibt).
Du fragst dich, warum dein TV nicht so lang durchgehalten hat ... frag besser nicht, denn gerade Samsung ist nicht für eine hohe Standfestigkeit ihrer Geräte bekannt.
Von dem her ...