am 30-05-2024 07:49 PM
Bei meinem neuen QN85C ist am unteren Displayrand ein Aufkleber (?) resp. Streifen.
Ist das noch Schutzfolie oder ist das ein Teil von dem man besser die Finger lassen sollte?
Es ist ziemlich fest und ich traue mich nicht hier zu versuchen mit etwas mehr Knibbelei weiter zu versuchen das abzulösen.
Vielleicht weiss ja die Community hier genaueres?
Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31-05-2024 02:49 PM
Moin, so einen Streifen habe ich bei meinen GQ55QN85AATXZG auch. Lt Kunden_Support muss das so sein, angeblich befinden sich dahinter Sensoren, wie Umgebungslicht etc.
am 30-05-2024 08:41 PM
@HighKo75 Eventuell hilft dir dieses Video weiter:
am 30-05-2024 08:47 PM
Vielen Dank, aber das hilft nicht weiter. Es handelt sich weder um die (wirklich sehr gut als solche erkennbare) Schutzfolie noch um die auf der gesamten Bildschirmfläche angebrachte Polarisationsfolie.
Es ist ein ca 0,5 cm breiter Streifen am unteren Ende des Display, wie auf dem in meinem Eingangspost geposteten Bild ja relativ gut zu sehen.
am 30-05-2024 09:29 PM
@HighKo75 Eventuell kann dann der Samsung Support weiterhelfen:
(06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr)
am 31-05-2024 11:58 AM
Wenn es sich um einen Klebestreifen handeln sollte, ist dieser sicher durchsichtig, und es müsste das TV Bild darunter zu erkennen sein,
am 31-05-2024 02:49 PM
Moin, so einen Streifen habe ich bei meinen GQ55QN85AATXZG auch. Lt Kunden_Support muss das so sein, angeblich befinden sich dahinter Sensoren, wie Umgebungslicht etc.
31-05-2024 06:09 PM - bearbeitet 31-05-2024 07:43 PM
Ich bin einen Schritt weiter!
Tatsächlich war es ein Klebestreifen, der für den Schutz während des Transports bzw. Aufbaus gedacht ist. Mit viel Mühe ließ er sich entfernen.
Aber: darunter ist unverändert etwas, das aussieht wie ein 0,5cm breiter Klebestreifen. Ich vermute nun auch, dass es so ist wie von @tomtom_69 beschrieben.
Der vom Support versprochene Anruf eines Servicetechnikers brachte erstmal keine neuen Erkenntnisse, ich mache mal ein neues Foto.
am 09-06-2024 10:59 AM
am 12-06-2024 07:44 PM
Noch nichts. Auf jeden Fall sind es 2 Folien übereinander, die obere habe ich entfernt. Ich vermute dass darunter muss so bleiben.