Hallo igelchen28,
ist echt schwer zu sagen, woran das liegt, ohne einen Blick auf deinen TV werfen zu können. :robotfrustrated:
Daher empfehle ich dir unseren Remote-Service. Ein Kollege vom Support überprüft hierbei mit dir gemeinsam die Einstellungen deines Samsung Q7F . Alle weiteren Informationen zu diesem Service findest du hier.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Managerin*
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte nur im Notfall Privatnachrichten - ich werde eventuell nicht zeitnah darauf antworten können!
