Q90R - Ihr Audiogerät ist an einen nicht unterstützten ARC-Anschluss angeschlossen

[hungrigerhugo]

Hallo,

seit einigen Tagen zeigt mir mein Q90R an, dass meine Soundbar (Canton Smart Soundbar 10) an einem nicht unterstützen ARC-Anschluss angeschlossen ist und dass das Gerät an HDMI 3 angeschlossen werden soll (siehe Bild).

Das Gerät ist aber an HDMI 3 angeschlossen und war es die letzten Monate auch, vorher kam der Hinweis aber noch nie. Es funktioniert auch alles soweit, es kommt eben in unregelmäßigen Abständen der Hinweis.

Ich hab einen GQ65Q90RGTXZG mit der Software 1372.2.

Hat evtl. jemand eine Idee, woher der Hinweis kommen könnte und wie ich diesen Weg bekomme?

Vielen Dank bereits im Voraus für Eure Tips!

[AdnanMohammed]

Neustart

[Members_5LjSOdB]

Ich habe genau das gleiche Problem bei einem GQ65Q82R bei gleicher Software Version. Sowohl Fernseher als auch AV Reviver Reset hat nichts gebracht. Bei mir trat das Problem schon früher sporadisch auf. Mittlerweile funktioniert ARC gar nicht mehr. Hat jemand eine Lösung dafür gefunden?

[Maxtor01]

habe auch das Problem seit ca: 2 Wochen!

Samsung Q85R - Denon 4500H

Wenn ich den Denon zuschalte wechselt er korrekt, nur die Meldung taucht auf.

Wenn ich den Denon ausschalte muss ich beim TV manuell auf die TV Lautsprecher umschalten! 

funktionierte bis zu diesem Zeitpunkt einwandfrei.

Kann es sein das letzte FW dafür verantwortlich ist??

Gruß Markus 

[Maxtor01]

hat denn sonst keiner mehr das Problem 🙄

@ hungrigerhugo, wie schaut bei dir jetzt aus?

[hungrigerhugo]

Kommt bei mir leider immer noch vor, mal Tage lang nix, dann kommts wieder jeden Tag.

Der Fehler ist auch nicht wirklich reproduzierbar, also keine Ahnung was das ist.

Von einem Samsung Mitarbeiter kommen hier ja leider auch keine Tipps 😞

[ZiGri]

SERVUS ihr Lieben,

Ich habe denselben Fehler seit 2 Wochen

Mein Yamaha Receiver lief einwandfrei und von heute auf morgen steckt er angeblich in einem nicht unterstützten HDMI Anschluss.

Ich finde echt es wäre mal Zeit, dass ein Samsung Mitarbeiter das hier löst.

[Maxtor01]

Bei mir ist das auch noch🤔

[Oliver28]

Na super! Hier jetzt das Gleiche. 
software 1374

QE65Q85RATXZG mit einer Bose SB

Es kommt kein Ton mehr vom TV aus der SoundBar...

Die Fehlermeldung kommt immer, wenn ich die SB einschalte, klar... Die SB wird nicht mehr als Gerät erkannt... 

[Maxtor01]

gibt's denn ne Möglichkeit ne ältere FW zu probieren?

das nervt wie sau.