Q70R55 lässt sich bei HD+ nicht mehr umschalten

[ReneM68]

Seit gestern lässt sich der TV nicht mehr umschalten.

Ich drücke auf der Fernbedienung nach rechts und die Senderliste erscheint. Ich wähle den Sender mit OK Taste aus.

Es erscheint lediglich eine Info was läuft, und wie lange noch. Der TV schaltet nicht um.

Lediglich über Hauptmenu->HD+->Letze gesehen Sender lässt er sich umschalten.

[Sven1970]

Hallo, ich hatte den Fernseher auch 2 Wochen... Wenn ich jetzt auf die HD+ App drücke und verschiedene Sender schauen möchte, geht das umschalten nur noch über die Home-Taste, dann auf die HD+APP und dann auf „zuletzt verwendete Sender!“ Das kann doch nicht sein! Mit dem Wippschalter nach oben oder unten schalten geht gar nicht mehr, nur hin und wieder und dann springt der Fernseher automatisch wieder auf das letzte Programm! Was ist da los?

[ReneM68]

bevor du hier soviel schreibst, hättest du dir lieber die Antworten durchgelesen.
Update auf die neueste Firmware und den TV auf Werkseinstellungen resetten - danach geht das wieder tadellos.

[AlwinS]

Hallo @Sven1970,

hast du denn die Tipps ausprobiert, die hier im Thread gegeben wurden?

Liebe Grüße

[NickBa]

Hallo Lucki1313, 

habe den gleichen Fehler. 

Bei mir war die HD+ App vorinstalliert und ich habe ein halbes Jahr kostenlos HD+.

Wenn ich den Fernseher jetzt auf Werkseinstellungen zurücksetzte und HD+ neuinstalliere hab ich dann trotzdem weiterhin das halbe Jahr kostenlos? 

Werden alle anderen Apps ebenfalls gelöscht und ich muss alle neu downloaden und mich neu anmelden? 

Vielen Dank schonmal !! 

Grüße 

Nick 

[Lucki1313]

Wenn Du die 6 Monate hd+ verbraucht hast, kannst Du nur kostenpflichtig verlängern.

Wenn Du den tv auf Werkseinstellungen zurücksetzt und hd+ wieder installierst, erkennt der tv das auch.

Du musst dann Alles neu einrichten einschl. Apps und Bildeinstellungen.

Die Senderliste könntest Du vorher exportieren und wieder einspielen.

Ich habe derzeit die Hd+ app deinstalliert und den Hd+ usb Stick angeschlossen.

Läuft soweit ganz gut. Nachteil der sch.... Samsung epg, läd die Senderinformationen erst, wenn man in jeden Sender geht und das permanente Starten des smarthub, wenn man den epg verlässt.

Das war mit der HD plus App besser. Auch die Neustartfunktion in der Hd + app finde ich gut.

Naschteil der App, die lange Umschaltzeit, kein pip und die fehlerhafte Aufnahmefunktion.

https://eu.community.samsung.com/t5/TV/diverse-Fehler-durch-HD/m-p/1277312

Vielleicht steige ich wieder auf die App um, weil mich der Samsung epg wirklich nervt.