Problem mit der Disney Channel Smart TV App

[fragiskos]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Disney Channel Smart TV App auf meinem Samsung KU6079.

Habe die App zum ersten Mal installiert und möchte die Mediathek benutzen. Die Folge (in diesem Fall Soy Luna) startet auch mit einer vorgeschaltenen Werbung, jedoch hängt diese Werbung beim Ablauf des Countdown und die Folge startet nicht (unten rechts am Fernseher steht nur "Diese Anzeige endet in 0 Sek" und der Bildschirm bleibt schwarz).

Hat das jemand schon mal gesehen oder noch besser auch lösen können?

Danke für die Hilfe schonmal im Voraus! 🙂

[Urlaub]

Passiert das nur bei dieser Serie oder auch bei anderen Serien/Filmen aus der Disney Channel Mediathek? Es könnte sich zum Beispiel um ein rechtliches Problem handeln oder die Folge/Serie ist nicht verfügbar?

Falls dir hier keiner weiterhelfen kann kannst dich auch an deren Facebookgruppe wenden. www.facebook.com/DisneyChannelDeutschland

Falls du dort eine Lösung findest wäre es nett wenn du sie hier auch veröffentlichen würdest.

[fragiskos]

Ja, das passiert bei allen Serien in der Mediathek. Habe auch die App mehrfach deinstalliert, aber es hat nicht geholfen.

Danke trotzdem für die Antwort!

VG

Kosta