N24 Doku und Tele 5 fehlen

[Ragniter 56]

Bei meinem 75 Zoll Samsung GU75AU7179UXZG fehlen nach Installation jetzt N24 Doku und TELE 5. Was kann ich da machen?

[Butzefina]

Einen neuen Sendersuchlauf hast du schon mal gestartet?

[Ragniter 56]

Ja  habe ich gemacht.  Der Sender steht auch in meiner Favoritenliste  aber wenn ich ihn anwähle kommt die Meldung: "Sender nicht in der TV-Senderliste".