am 15-04-2020 10:51 PM
Hallo zusammen,
ich habe mir seit ca. 2 Wochen den Samsung UE43RU7179 Smart TV gekauft. Nun tauchen beim abspielen von Filmen ab und zu Lichteffekte auf. Habe euch ein Bild davon hochgeladen. Hoffe dass mir jemand helfen kann das Problem zu lösen.
Vielen Dank
16-04-2020 10:12 AM - bearbeitet 16-04-2020 10:13 AM
@Desiree_egomez - sollte es nicht an einem Problem mit einer HDMI-Verbindung liegen (wonach es nicht ausschaut), dann sieht das stark nach einem Defekt des TV´s aus. Du solltest dich dann an deinen Händler wenden, wenn ein Werksreset das Problem nicht beseitigt.
am 28-04-2020 02:46 PM
Hallo @Desiree_egomez,
wie ist denn bei dir der Stand der Dinge bei dir?
Hat dir ein Werksreset geholfen oder hast du dich an deinen Händler gewendet?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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