05-12-2020 02:44 PM - bearbeitet 05-12-2020 02:47 PM
Hallo zusammen,
heute ist mir aufgefallen, dass sich auf meinem GQ65Q9FNG ein grünlicher Fleck gebildet hat. Der Fleck ähnelt einem Strich, ist ca. 30cm lang, 2-3cm breit und mit einem relativ geraden Verlauf. Dieser ist sowohl beim ausgeschalteten als auch beim eingeschalteten Fernseher gegen das Licht erkennbar. Ich habe ein Foto gemacht.
Was könnte es sein?
05-12-2020 02:50 PM - bearbeitet 05-12-2020 02:50 PM
Eventuell lösen sich unterschiedliche Displayfolien in inneren des Displays etwas ab?
Oder hast du den TV mal zu feucht abgewischt, so das unter Umständen Feuchtigkeit zwischen den unterschiedlichen Displayfolien gelangt ist?
am 05-12-2020 02:59 PM
Ich habe den Fernseher bis jetzt nur trocken abgewischt. Dieser ist knapp 2 Jahre alt. Ich wüsste nicht, woher so viel Feuchtigkeit in den Fernseher gelangt sein sollte. Ich habe den Fernseher auch nicht bewegt.
am 05-12-2020 04:44 PM
am 05-12-2020 05:57 PM
@Posco am besten, du rufst bei Support von Samsung an. Wenn der TV noch Garantie hat, übernimmt Samsung die Kosten der Reparatur.