Keine Sprachsteuerung bei Samsung QLED GQ55Q7FN

[Pitz64]

Hallo zusammen. Seit heute (27.10.2019) funktioniert an meinem TV die Mikrofontaste nicht mehr. Ich möchte per Sprache das Programm umschalten. Außer dem kurzen Blinken der LED passiert nichts. Keine Hinweise auf dem TV. Auch eine erneute Kopplung brachte nichts. Unnötig zu sagen,dass es gestern noch funktionierte :((. Hat jemand einen Lösungsvorschlag ?

[Nikodemus]

@Pitz64- deaktiviere die Sprachsteuerung mal bitte im Menu des TV. Nach dem Ausschalten und Wiedereinschalten des TV aktivierst du die Sprachsteuerung im Menu wieder. Dann sollte es wieder funktionieren. Falls nicht, kommst du nicht drumrum, einmal den kompletten TV zu resetten.

[Pitz64]

Eine separate Einstellung für die Sprachsteuerung habe ich nicht. Unter „Smart Funktionen“  gibt es die beiden Einstellungen Smart Hub automatisch starten und Letzte App automatisch ausführen.

Aber Danke für den Hinweis.

[JudithH]

Hallo @Pitz64, 

funktioniert deine Sprachsteuerung mittlerweile wieder? 

Ist dein Samsung Q7FN denn mit dem Internet verbunden und hast du den Nutzungsbedingungen für Smart Hub sowie den Hinweisen zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten für den Smart Hub Dienst bzw. den Sprachinteraktionsdienst zugestimmt? Das sind nämlich alles Voraussetzungen, um die Sprachsteuerung nutzen zu können.

Viele Grüße

[Pitz64 · Accepted solution]

Die Sprachsteuerung funktionierte am folgenden Tag ohne mein Zutun wieder. Ein Wunder der Technik 😶

[DavidB]

Feine Sache!