HD+ Geht nicht.

Freiburger · ‎05-01-2021

Hallo,mein HD+ bringt immer die Meldung: Oops,In der HD+ App ist ein Fehler aufgetreten.Bitte versuche es später erneut.

Die Software vom TV und der App ist aktuell und ich bin bei der HD+ App auch angemeldet wenn ich den Pin-Code eingebe.

Kann mir bitte jemand einen Tipp geben?!

Gruß

lodda · ‎06-01-2021

eventuell mal bei dem TV einen Power Reset versuchen

Falls der nichts gebracht hat, kann man auch mal die HD+ App deinstallieren und dann nochmals neu installieren. 😉

der lodda

Freiburger · ‎06-01-2021

Hab schon den Power Reset und einen Werksreset durchgeführt,danach wurde die App neu installiert.Funktioniert alles nicht.

lodda · ‎06-01-2021

welches Samsung TV Modell hast du denn überhaupt?

der lodda

Freiburger · ‎06-01-2021

Modell ist: GQ65Q70RGTXZG

lodda · ‎06-01-2021

entweder rufst du bei HD+ an, oder du wendest dich mal an die Samsung Hotline (06196 77 555 77 ).

Eventuell können die dir weiterhelfen. 😉

der lodda