am 06-10-2019 03:50 PM
Hallo, ich bin stolzer Besitzer eines Q65Q85R und habe ihn gerade an die Wand montiert. Beim Aufhängen bin ich ein/zwei mal leicht ans Display gekommen, sodass Fingerabdrücke und Schweißflecken zu sehen waren. Jetzt habe ich gemäß Anleitung mit einem leicht angefeuchteten Microfasertuch die Stellen gereinigt und trocken nachgewischt. Ohne Druck und wirklich mit größter Vorsicht.
Jetzt habe ich an den Stellen Flecken die nicht weggehen. Es sieht aus als hätte man eine Beschichtung weggerieben. Die Stellen spiegeln auch mehr als der Rest des Displays und sind deutlich zu sehen, egal ob der Fernseher aus ist oder an.
Kann ich da noch was machen? Ich habe weder Reiniger verwendet noch stark gerieben.
Auf den Bildern sind es die helleren Flecken.Fleck mittendrin
Streifen
Ecke links oben
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26-09-2020 02:15 PM
Welches Mittel und Tuch hast du benutzt? Der vorherige Link von Amazon funktioniert nicht mehr.
Und bevor ich da jetzt irgendetwas versuche, würde ich sehr gerne deine Antwort abwarten
am 26-09-2020 04:31 PM
Hallo @FelixL
Nimm ein Baumwolltuch oder auch ein super feines Mikrofasertuch und irgendein "Isopropanol" Spray oder Reinigungsmittel.
Die meisten bei Amazon bestehen aus 99,9% Alkohol...da kannst jetzt nicht allzu viel verkehrt machen
am 26-09-2020 04:58 PM
Ich benutze sowas : https://www.amazon.de/Pastaclean-Spezialfasertuch-Vorreinigungstuch-Smartphone-Spiegel/dp/B078ZKF75K
Muss nicht unbedingt bei Amazon sein. Man kann die überall finden. Bei mir waren es : 2x grün, 2xrosa, 1x grau.
am 26-09-2020 06:42 PM
am 06-10-2020 04:10 PM
Danke euch
28-10-2020 04:27 PM - bearbeitet 28-10-2020 04:28 PM
Also bei mir hilft Isopropanol definitiv nicht!
Weder mit einem Baumwolltuch, noch mit meinem HSE Mikrofasertuch.
Die Flecken sind aus dem richtigen Betrachtungswinkel immer noch zu sehen und genauso groß wie vorher.
Und wer mir jetzt erzählen will, das ich eventuell die falsche Sorte genommen hab, hat in der Schule nicht aufgepasst.
99,9 % sind 99,9 % ganz egal ob ich das bei Amazon, eBay oder sonst wo kauf.
am 18-05-2022 11:06 AM
am 18-05-2022 12:16 PM
@Zoliii86 ich würde mal den Support 06196 77 555 77 kontaktieren.
30-09-2022 06:17 PM - bearbeitet 30-09-2022 06:19 PM
Hallo,
ich hab letztens meinen Q80R mit einem Brillenputztuch gereinigt. Nachdem das Brillenputztuch ausgetrocknet war und ich noch einen Fleck entdeckt hatte, hab ich kurzerhand Spucke genommen. Nun ist an dieser Stelle, auf dem eigentlich matten Display, ein spiegelnder Schleier, der sich nicht entfernen lässt. Beim Fernsehen stört es kaum, aber könnte durch die Spucke die Beschichtung beschädigt worden sein? Sorry für das unscharfe Bild.
am 30-09-2022 07:49 PM
Tja .... das kann gut sein, das du mit dem Brillenputztuch und deiner Körperflüssigkeit die Displaybeschichtung beschädigt hast. Inwieweit da noch etwas zu machen ist?!
Am besten du kontaktierst mal deinen Händler oder Samsung Support. Vielleicht ist da noch etwas auf Garantie/Gewährleistung bzw. Kulanz zu machen?!