am 13-10-2020 06:28 PM
Seit kurzen werden bei meinem KS7090 die Film Dateien nicht mehr erkannt. Durch die Cornoa Zeit habe ich mich mit dem schneiden von Videos beschäftigt und wollte diese gerne über meinen TV anschauen.
Der USB Stick wird sowohl von der Connect Box als auch am USB Port auf der Rückseite erkannt. Jedoch werden mir nur die Ordner angezeigt und diese haben immer einen leeren Inhalt. Ich habe anschließend die Videos auf verschiedene Formate konvertieren lassen, brachte aber keine Besserung. Ich habe dann eine Externe Festplatte ausprobiert wo ein Urlaubsvideo drauf war, welches wir schon auf den TV geschaut hatten nun aber auch nicht mehr geht. Wieder nur leerer Inhalt des Ordners.
Stick und Festplatte zeigen mir am PC aber die Dateien alle an.
Ich habe den TV einmal auf Werkseinstellung zurück gesetzt was leider nichts gebracht hatte.
Der Stromreset war erstmal die Lösung, aber nach 2 Tagen das gleiche Problem wieder.
Firmware habe ich auch schon auf die aktuellste gebracht, die ich auf der Samsung Seite herunterladen konnte.
Hoffe es kann mir jemand bei diesem Problem helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Veloyoshi
am 13-10-2020 07:28 PM
am 13-10-2020 10:10 PM
am 14-10-2020 07:06 PM
Danke für die Tip. Leider hat es nicht geklappt die Ordner werden erkannt aber diese sind immer leer. Wenn ich keinen Ordner mache wird nix angezeigt.
am 14-10-2020 07:08 PM
Danke für den Tip. Da sich die Dateien nicht geändert haben bzw. das Urlaubs Video was wir bereits auf diesen TV uns angeschaut haben sollte es daran nicht liegen, dass ich ein ungültiges/nicht unterstütztes Format nutze.
14-10-2020 10:59 PM - bearbeitet 16-10-2020 11:50 PM
Hallo @Veloyoshi ,
sieht so aus als wäre das Dateisystem beschädigt.
Ergänzung: 16.10.2020: Das passiert gerne wenn man Datenträger zwischen Systemen tauscht. An Windows gigt es das Entfernen Symbol, am TV eher nicht. Ein Abstecken während es irgendwas noch schreiben wollte, könnte das Dateisystem beschädigt haben.
Probiere mal folgendes. Stick am PC anschliessen und folgendes eingeben:
NTFS formatierter Stick:
chkdsk.exe <Laufwerksbuckstabe des Sticks>: /F /R /X /B /spotfix /sdcleanup
Fat32 / exFat:
chkdsk.exe <Laufwerksbuckstabe des Sticks>: /F /R /X
Alternativ und evtl. sicherer. Dateien auf den PC kopieren. Stick neuformatieren und Dateien zurück kopieren.
19-08-2021 06:12 PM - bearbeitet 21-08-2021 05:52 AM
Vor ein paar Tagen hatte ich auch das Problem. Daraufhin habe ich den Support von Samsung
angeschrieben, denen das Problem erklärt und am selben Tag eine neue Firmware erhalten, die
das Problem gelöst hat. Alles funktioniert wieder.
am 19-10-2021 01:20 PM
Das scheint ja schnell zu gehen. Auf welchem Weg hast Du die neue Firmware erhalten?