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Originalthema:

BD-H8509S Smart View einrichten

(Thema erstellt am: 30-10-2017 05:27 PM)
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HiuMinor
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Hallo zusammen,

ich habe versucht, mein Gerät (BD-H8509S) mittels "Smart View" mit meinem Tablet zu verbinden.

Die App ließ sich auf dem Tablet einfach aus dem Androis App-Store installieren und findet auch gleich das Gerät. Nun möchte die App auf dem Tablet einen PIN haben, der angeblich auf dem Fernseher angezeigt wird - leider wird da nicht angezeigt und die Verbindung kann somit nicht hergestellt werden.

Kann mir bitte jemand helfen, wie man das richtig macht?

Vielen Dank & Grüße, HiuMinor.

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6 Antworten
DavidB
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Hallo HiuMinor,

 

mit Smart View kannst du dein Tablet mit einem Samsung TV verbinden. Aber ich finde keinen Hinweis darauf, dass dein Blu-Ray-Player unterstützt wird. Wie kommst du darauf?

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HiuMinor
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Hallo DavidB,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich hatte vor dem Kauf diverse Tests gelesen - in denen stand, dass Smart View unterstützt wird.

Z.B.: http://www.pc-magazin.de/testbericht/samsung-bd-e8509s-im-test-1284892.html

Da steht "Und damit nicht einmal ein Netzwerk-Router notwendig ist, um die Smart View-App nutzen zu können, ist WiFi-Direct an Bord."

Die App läuft ja auch auf dem Tablet und erkennt auch den Player, nur leider ohne PIN.

Viele Grüße, HiuMinor.

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DavidB
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Ich hab das mal an unsere Experten weitergeleitet. Ich melde mich, sobald ich Feedback habe.

DavidB.jpg
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DavidB
Moderator
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Hier die Antwort unserer Spezialisten:

 

  • Bitte stelle zunächst sicher, dass die Firmware des Players auf dem aktuellen Stand ist.
  • Setze dann den Player auf Werkseinstellungen zurück.
  • Verbinde den Player wieder mit deinem WLAN.
  • Das Smartphone oder Tablet, auf dem Smart View läuft muss im gleichen WLAN angemeldet sein.
  • Wenn du nun beide Geräte verbindest, dann sollte dir der PIN angezeigt werden.
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HiuMinor
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Vielen Dank für die Antwort.

Heute hatte ich Zeit, den Reset durchzuführen - leider ohne Erfolg.

Beide Geräte sind im selben Netz, die SmartView-App erkennt auch den Player und möchte dann eine Pin haben, die mir am Fernseher aber leider nicht angezeigt wird.

Anscheinend unterstützt der Player SmartView doch nicht.

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AinoB
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Sehr mysterös! :robotfrustrated:

 

Dann wend dich doch bitte mal direkt an die Kollegen vom Support. Kommst du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz?


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Managerin*
*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte nur im Notfall Privatnachrichten - ich werde eventuell nicht zeitnah darauf antworten können!
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