Ambient Mode in SmartThings fehlt bei iPhone?

[Vondeberg]

In meiner iPhone App SmartThings werden im Ambient Mode die Ambient Einstellungen nicht angezeigt. Laut Video und Hinweis am Q6FN sollte es dort erscheinen.

Video siehe Printscreen 

Videoausschnitt Youtube

[Bubu01]

Danke für die Blumen  

...aber ich (wir) haben uns zu früh gefreut:

Heute kann ich klicken wohin ich will, rein, raus, vor und zurück,

der Ambient Mode Button zeigt sich nicht.  (:

Ich hätte das Thema längst (verärgert) abgehkt, aber irgendwie war ich von dem Ergeiz besessen,

mir einen eigenen, zu meiner Wand passenden Rahmen zu erstellen.

Das wird wohl nix

Gruß

Franz

[Hatty]

Hallo @Bubu01,

es ist schon echt lästig mit der App, hat schon mal besser geklappt.

Auch ich hatte wieder Probleme am Wochen aber ich habe es hinbekommen.

Dieses mal habe ich den TV aus dem laufenden Fernsehprogramm auf den Ambient mode geschaltet und dann mit der App angesprochen. Sieh da, das Ambient Menu ist in der App zu sehen. Ich habe dann gleich mal ein neues Bild auf den TV geschoben. - Hat geklappt.

 Also gib nicht auf 😉

Ich hoffe nur, dass mit dem nächsten Update der App das Ambient Menu wieder normal läuft.

[Bubu01]

Hallo Hatty

und Danke für den Zuspruch 😊

derartige Sachen hab ich auch schon ausprobiert.

Tv, Ambient Mode, was auch immer, bin ich mittlerweile fest davon überzeugt,

dass alles reiner Zufall ist, ob es klappt oder nicht.

Was man gerade noch ein paarmal reproduzieren kann, funktioniert später bzw. am nächsten Tag schon nicht mehr. SEUFZ

Warten wir es ab....

[Hatty]

Das kann ich mittlerweile leider auch bestätigen, eine Reproduzierbarkeit gibt es nicht.

[maagfly]

Welche Firmware habt ihr den auf euren TV ich denke alles älter als 1159.1 und Controller Version 2.10.1019.

Es gab auch mal die Beta hier als 1159.0 für die 2018er Modelle ab dieser Version hatte ich keine Probleme mehr gehabt mit dem Ambient Modus. Und eigentlich gibt es auch schon die 1159.1 welche mir ein Techniker von Samsung aufgespielt hat. Da es zur Zeit keine Beta gibt gehe ich von aus das es demnächst ein offizielles Update geben wird und ich denke dann sollten eure Probleme der Vergangenheit angehören.

[Hatty]

Ich hab die 1159.0 drauf.
Mit der 1153.3 hat es noch reibungslos geklappt. Aber das war auch noch vor dem App Update.

[Bubu01]

Also ich hab 1153.3
Was anderes wird mir nicht angeboten.....
Contollerversion finde ich wo ?

[maagfly]

In der SmartThings App unter Information findest du sie.

Dann scheint es ja mit der 1153.3 und Update der App auch nicht mehr zu funktionieren. So wie Hatty schreibt ging es ja mit der Version bis zum App Update. Und mit der 1159.0 auch nicht.

Ich habe es jetzt mehrmals getestet und ich habe den Button wirklich immer mit der 1159.1

[Hatty]

Na dann haben wir ja noch Hoffnung und freuen uns auf die nächste Firmware 😉

[dtp]

Also wir haben seit knapp zwei Wochen einen GQ65Q9FN. Mit der Smart Things App auf meinem iPhone X unter iOS 12.1.x war der Ambient-Modus jederzeit erreichbar und konfigurierbar.

Auch mit dem iPad Pro (2018) gab es diesbezüglich bisher keine Probleme.